Wir prüfen unsere Gebrauchthardware – aber ehrlich und ohne Testversprechen, die wir nicht halten können. Vieles kaufen wir bereits getestet ein und kontrollieren es vor dem Verkauf. Und falls doch einmal etwas nicht funktioniert: Du bekommst dein Geld zurück, und auf alles gilt die gesetzliche Gewährleistung.
1. Eingang & Sichtung
Jedes Gerät wird erfasst, gesichtet und auf Vollständigkeit kontrolliert. Datenträger werden vor dem Weiterverkauf gelöscht.
2. Funktionsprüfung
Wir prüfen die grundlegende Funktion. Vieles kaufen wir bereits getestet von unseren Lieferanten ein; ergänzend prüfen wir vor dem Verkauf. Eine erschöpfende Einzelprüfung jedes Bauteils leisten wir bewusst nicht – das wäre bei Gebrauchtware unrealistisch.
3. Reinigung & Aufbereitung
Wo sinnvoll werden Geräte gereinigt und aufbereitet.
4. Ehrliche Klassifizierung
Der optische Zustand wird als A-, B- oder C-Ware eingestuft. Die Klasse beschreibt die Optik, nicht die Leistungsfähigkeit.
5. Verpackung & Versand
Transportsicher verpackt, Versand werktags ab Lager Todtmoos.
Die Klassen beschreiben ausschließlich den optischen Zustand – nicht die Funktion. Was A-, B- und C-Ware genau bedeuten, erklären wir im Ratgeber Zustandsklassen erklärt.
Unser Versprechen ist einfach: Funktioniert ein Artikel nicht wie beschrieben, bekommst du dein Geld zurück. Gerade bei Einzelteilen kann beim Ein- oder Ausbau immer einmal etwas passieren – ein Defekt lässt sich bei Gebrauchtware nie völlig ausschließen. Genau dafür gibt es auf alle Artikel 12 Monate Gewährleistung.
Als Verbraucher hast du im Online-Handel zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Details in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.
